بعد 60 يومًا فقط من الشراكة: يُحسّن موزع قطع غيار السيارات في كوستاريكا رضا العملاء بنسبة 30٪ بفضل توصيلنا السريع

لمحة عن العميل: معلومات خلفية كمية

نوع العميل: تاجر جملة قطع غيار سيارات / سلسلة إصلاح المركبات

الموقع: كوستاريكا

تاريخ بدء الشراكة: مايو 2025

التحدي الأساسي: البحث عن مورد صيني موثوق لبدء خط أعمالهم الجديد لأجزاء المركبات الكهربائية.

دورة الاستفسار إلى أول طلبية: 15 يومًا

التحديات والبحث

"بصفتنا شركة جديدة نسبيًا في مجال أجزاء المركبات الكهربائية، واجهنا عدم يقين كبير: كيف نجد موردًا صينيًا موثوقًا؟ كيف نضمن جودة الطلبية الأولى؟ هل سيتم قبول طلبيات تجريبية صغيرة؟ وكيف نتعامل مع عمليات اللوجستيات الدولية المعقدة؟"

عملية الاكتشاف واتخاذ القرار

"عند البحث على Google عن 'مورد صيني لقطع غيار BYD الأصلية'، وجدنا الموقع المستقل لشركة Chongqing Shiwei Technology Co., Ltd. كان محتوى الموقع احترافيًا، ومعلومات المنتج مفصلة، وبعد التواصل مع فريق المبيعات، أقنعنا اقتراحهم الاحترافي وسرعة استجابتهم بوضع طلب تجريبي."

حلنا المخصص للاندماج

قمنا بتوفير ما يلي لهذا العميل الجديد:

خصم طلبية تجربة العملاء الجدد: خصم خاص على الطلب الأول.

خدمة مطابقة رمز المعرفة الفريدة (VIN) بدقة: ضمان التوافق الكامل بنسبة 100٪ لجميع القطع.

حل لوجستي مخصص: توفير حل شحن اقتصادي للشحن الجزئي (LCL) للطلب التجريبي الصغير، مع تتبع لوجستي كامل للعملية.

خدمة عملاء مخصصة: تعيين مدير حسابات ثنائي اللغة (الصينية-الإنجليزية) لتوفير مساعدة شاملة طوال عملية الطلب.

نتائج سريعة وفوائد من الطلب الأول

النتائج من الطلب الأول:

إطلاق ناجح: تم تخزين أجزاء سلسلة BYD Seagull وKing بنجاح، مما حقق اختراقًا من 0 إلى 1 في هذا الخط الإنتاجي.

معدل إرجاع صفر: اجتازت جميع قطع الغيار الفحص عند الاستلام، وحققت معدل إرجاع متعلق بالجودة بنسبة 0%.

التسليم في الوقت المحدد: وصلت البضاعة ضمن الإطار الزمني المقرر، مما مكّن العميل من الاستجابة السريعة للطلب في السوق النهائي.

إعادة طلب فورية: بناءً على التجربة الإيجابية للطلب الأول، قام العميل بتقديم طلب ثانٍ خلال أسبوعين من الاستلام، مع زيادة بنسبة 150٪ في قيمة الطلب.

شهادة عميل جديد

صرح شريكنا: 'بصفتنا عميلًا جديدًا، كان أكبر قلقٍ لنا هو عدم اليقين بشأن الطلب الأول. ومع ذلك، فإن شركة Chongqing Shiwei Technology Co., Ltd. أزالت مخاوفنا تمامًا من خلال خدمتها الاحترافية وموثوقيتها منتجات . إن عملية الاندماج لديهم سلسة بشكل استثنائي – إنها أسهل شركة صينية نعمل معها على الإطلاق.'"

اتصل بنا الآن للحصول على خطة الاندماج الحصرية للعملاء الجدد

ابدأ طلبك الأول