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Apenas 60 Dias de Parceria: Distribuidor de Peças Automotivas na Costa Rica Aumenta a Satisfação dos Clientes em 30% com Nossa Entrega Rápida

Apenas 60 Dias de Parceria: Distribuidor de Peças Automotivas na Costa Rica Aumenta a Satisfação dos Clientes em 30% com Nossa Entrega Rápida

Instantâneo do Cliente: Informações de Fundo Quantificadas

Tipo de Cliente: Atacadista de Peças Automotivas / Rede de Reparação Automotiva

Localização: Costa Rica

Data de Início da Parceria: Maio de 2025

Desafio Principal: Encontrar um fornecedor chinês confiável para lançar sua nova linha de negócios de peças para veículos elétricos.

Ciclo de Consulta ao Primeiro Pedido: 15 dias

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Os Desafios e a Busca

"Como empresa nova no setor de peças para veículos de energia nova, enfrentamos incertezas significativas: Como encontrar um fornecedor confiável na China? Como garantir a qualidade do primeiro pedido? Será que pedidos experimentais pequenos seriam aceitos? Como lidar com a logística internacional complexa?"

O Processo de Descoberta e Tomada de Decisão

"Ao pesquisar no Google por 'fornecedor OEM de peças da BYD da China', encontramos o site independente da Chongqing Shiwei Technology Co., Ltd. O conteúdo do site era profissional, as informações sobre os produtos eram detalhadas e, após conversarmos com a equipe de vendas, suas propostas profissionais e velocidade rápida de resposta nos convenceram a fazer um pedido experimental."

Nossa Solução Personalizada de Integração

Oferecemos a este novo cliente:

Desconto para Pedido Experimental de Novo Cliente: Um desconto especial no primeiro pedido.

Serviço de Correspondência Precisa por Código VIN: Garantiu compatibilidade de 100% de todas as peças.

Solução Logística Dedicada: Forneceu uma solução de frete marítimo LCL (Less than Container Load) economicamente viável para seu pequeno pedido experimental, com rastreamento logístico completo em todo o processo.

Atendimento ao Cliente Dedicado: Designou um gerente de contas bilíngue (chinês-inglês) para prestar assistência abrangente durante todo o processo do pedido.

Resultados Rápidos e Benefícios do Primeiro Pedido

Resultados do primeiro pedido:

Lançamento Bem-Sucedido: Estoque concluído com sucesso das peças das séries BYD Seagull e King, alcançando uma quebra de paradigma de 0 a 1 nesta linha de produtos.

Taxa de Devolução Zero: Todas as peças sobressalentes passaram na inspeção ao chegarem ao destino, atingindo uma taxa de devolução por problemas de qualidade de 0%.

Entrega no Prazo: As mercadorias chegaram dentro do prazo programado, permitindo que o cliente respondesse rapidamente à demanda de seu mercado final.

Reencomenda Imediata: Com base na experiência positiva do primeiro pedido, o cliente fez um segundo pedido dentro de 2 semanas após o recebimento, com um aumento de 150% no valor do pedido.

Testemunho de Novo Cliente

Nosso parceiro afirmou: 'Como cliente novo, nossa maior preocupação era a incerteza do primeiro pedido. No entanto, a Chongqing Shiwei Technology Co., Ltd. eliminou completamente nossas preocupações com seu serviço profissional e confiável' produtos . O processo de integração deles é excepcionalmente fluido – são o fornecedor chinês mais fácil com quem já trabalhamos.

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